Menjual adalah aktifitas yang dilakukan oleh hampir semua bidang usaha, termasuk yang berwirausaha. Menjual adalah menghantarkan produk yang berupa barang atau jasa kepada orang yang akan menggunakan dan memanfaatkan barang atau jasa tersebut. Namun kebanyakan seorang penjual / sales merasa kesulitan dalam menjual. Seakan-akan sudah kehabisan cara dan ide untuk menjual. Banyak penjual yang tidak tahu lagi harus berbuat apa, terlebih jika harus closing dan deal dalam penjualannya. Anda ingin tahu caranya? Baik silakan lanjutkan dan simak apa yang akan saya tuliskan selanjutnya ....
Di tulisan kali ini saya ingin memberikan sedikit tips bagi anda yang berprofesi sebagai seorang penjual apapun produk yang ingin anda jual. Pada prinsipnya disaat anda akan menjual produk anda, maka anda harus bisa menyerupai calon pembeli produk anda. Maksud menyerupai disini adalah bagaimana anda berusaha menyamakan body language anda baik secara verbal maupun secara non verbal.
Disamping itu anda harus berusaha pula untuk menyamakan dan menyelami pikiran dari calon pembeli, dengan berusaha menyesuaikan topik pembicaraan dan kegemaran dari si pembeli, walaupun anda sebenarnya tidak tertarik dengan topik pembicaraannya.
Ikuti pula kecepatan bicaranya, sesuaikan intonasi gaya bicaranya dan juga gerak gerik tubuhnya. Tentunya tidak harus selalu anda ikuti setiap pergerakannya secara langsung .. bisa marah calon pembeli anda. Penyesuaian-penyesuaian yang dilakukan oleh penjual kepada pembeli akan menciptakan sebuah sinkronisasi frekuensi yang jika terjadi akan seperti saat anda mencari gelombang radio dan pas tuningnya di frekuensi yang diharapkan. Akibatnya anda bisa mendengar suara radio dengan sangat jelas dan nyaman. Itulah yang dinamakan Close di dalam penjualan.
Mengapa harus dilakukan penyesuaian secara verbal dan non verbal. Di dalam penelitian diperoleh bahwa efek kata-kata hanya berperan 7% di saat suatu proses penjualan terjadi utnuk menuju Close Deal. Intonasi suara berkontribusi 38% dan sisanya sebesar 55% adalah dari gerakan dan bahasa tubuh. Jadi untuk tetap bisa Close Deal dalam penjualan anda mesti dan harus memfollow up dengan cara visit, menemui secara langsung karena bahasa tubuh akan lebih mampu mempengaruhi calon pembeli untuk membeli produk anda.
Anda telah belajar beberapa kaidah NLP seperti Pacing & Leading, Mirroring, Body Language dan sedikit Modality. Jika anda ingin belajar lebih jauh anda bisa belajar pada ahlinya.
Salam,
Mei Hendra Darma
Motivator & Trainer
Marketing Enterprise Service Center PT. TELKOM
Testimoni
Hernawan (Karyawan) : "Membaca ebook bapak Hendra, saya menjadi selalu terinspirasi untuk selalu bersemangat, apalagi bahasa yang ditulis sangat lugas dan membumi. Terimakasih pak saya sudah buktikan manfaatnya.
Agung (Karyawan) : "Awalnya saya ragu untuk membeli e-book bunga rampai motivasi tiada henti, walaupun harganya sangat murah. Namun karena ada sisi amal dari penjualan e-book itu saya akhirnya memesannya. Setelah membaca ternyata isinya sangat menggugah hati saya dan menginspirasi tindakan-tindakan saya dalam meraih tujuan dan kebahagiaan dalam hidup ini. Terimakasih atas motivasi dan inspirasi dari e-book tersebut. Saran saya, sekalian anda beramal miliki segera e-book ini mumpung harganya belum naik.
Pramesti (Mahasiswi) : "saya mahasiswi Unibraw mempunyai problem dalam menyelesaikan skripsi saya. Sebenarnya tinggal sedikit lagi saya bisa lulus namun rasanya berat sekali untuk bisa menyelesaikannya. Teman2 kuliah saya sdh pada lulus dan saya angkatan tahun 2000. Alhamdulillah dengan bantuan dari Solution saya akhirnya mampu merelease hambatan mental saya. Dan di awal bulan November 2007 ini saya berhasil lulus ujian skripsi saya. Thanks God dan Thanks Solution atas bantuannya
Andi (Mahasiswa) : "saya merasakan hal yg luar biasa terjadi pada saya setelah mengikuti therapy di Solution. Semula saya tdk percaya diri dalam menghadapi tantangan dan juga kurang berprestasi, namun setelah ditherapy dan melakukan sub conscious programming saya mampu mengeluarkan potensi diri saya dan saat ini saya bahkan mampu berwirausaha sendiri. Terimakasih atas bantuan dari Solution"
Herman (Pelajar SMU) : "awalnya prestasi belajar saya sangat mengecewakan, seringkali sulit konsentrasi sehingga akhirnya nilai ujian saya jelek. Setelah mengikuti sesi hypnotherapy dari Solution saya mulai bisa berkonsentrasi dan mengakses segala potensi diri dan saya saat ini bisa menduduki rangking di sekolah saya"
Rudy (Manager BUMN) : "Terimakasih saya sampaikan kpd Solution yang telah membantu saya dan team dalam memotivasi diri. Selama ini seringkali saya mengikuti seminar yg diselenggarakan oleh para motivator namun seringkali setelah acara usai motivasi kami kembali ke titik awal seperti semula. Namun setelah mengikuti training Alfa Power for Change & Best Achievement yg diselenggarakan oleh Solution saya dan team mampu mempertahan motivasi diri untuk selalu menghasilkan yg terbaik, khususnya dalam meraih target dari perusahaan"
Susi (Agen Insurance) : "Sebelum saya mengikuti pelatihan Hypnosis in Selling yang diselenggarakan Solution, saya seringkali merasa patah semangat dan selalu terbayang kegagalan saat menjual produk insurance saya. Alhamdulillah setelah mengikuti seminar dari Solution saya mampu membangun personal power saya untuk sukses dan menset mind saya untuk selalu optimis dan Alhamdulillah saya berhasil menjual produk insurance saya dengan lancar"
Lia (Medical Represtative) : "Saya mempunyai problem tidak percaya diri saat berbicara di depan umum, padahal pekerjaan saya diantaranya adalah presentasi dan hal ini menyebabkan saya kesulitan. Dengan bantuan Solution saya bisa menemukan rasa percaya diri dan menghapus ketakutan dan traauma saya saat berbicara di depan umum"
.jpg)
.jpg)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar